Найдите ответы на часто задаваемые вопросы
по работе с клубной картой
Как зарегистрироваться в Программе и получить Клубную Карту?
Вы можете бесплатно оформить Виртуальную карту на Сайте, привязав ее к номеру телефона.
Для возможности списания Бонусов при совершении покупок товаров в магазинах «Стройландия» необходимо Заполнить анкету и подтвердить свое принятие Правил Программы.
Для возможности списания Бонусов при совершении покупок товаров в магазинах «Стройландия» необходимо Заполнить анкету и подтвердить свое принятие Правил Программы.
Как оформить Виртуальную карту?
Чтобы оформить Виртуальную карту, вам необходимо зарегистрироваться на сайте и Заполнить анкету.
Вы можете предъявить Виртуальную карту на кассе магазина, открыв её в личном кабинете на вкладке Клубная карта.
Вы можете предъявить Виртуальную карту на кассе магазина, открыв её в личном кабинете на вкладке Клубная карта.
Как можно оплатить покупки начисленными Бонусами?
Вам необходимо предъявить Карту (в физической или электронной форме) и проинформировать кассира о своем желании использовать начисленные Бонусы до момента оплаты покупки. Сумма бонусов, процент списания и сроки акции указываются в индивидуальном СМС сообщении.
Списание Бонусов на товары со статусами «Низкая цена», «Фиксированная цена» не предусмотрено настоящими Правилами. Списание бонусов на товары по «Акции» согласно правилам конкретных маркетинговых акций.
Списание Бонусов на товары со статусами «Низкая цена», «Фиксированная цена» не предусмотрено настоящими Правилами. Списание бонусов на товары по «Акции» согласно правилам конкретных маркетинговых акций.
Могу ли я передавать Карту в пользование другим лицам?
Да, вы можете передавать Карту для получения скидок. Но мы советуем заводить свою карту, ведь это просто сделать на сайте или сообщив оператору на кассе. В дальнейшем будет удобно отслеживать историю покупок, возвратов и получать Бонусы на покупки по специальным акциям. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Карты Участника третьими лицами.
Сколько действуют накопленные Бонусы?
Срок действия Бонусов определяется правилами акций. По истечению данного срока неиспользованные Бонусы автоматически списываются с Бонусного счета Участника без возможности их восстановления.
Что делать, если Карта утеряна?
В случае утери/порчи Карты Участнику необходимо заблокировать Карту в Личном кабинете на Сайте либо позвонив в Контакт центр Оператора по телефону: 8-800-700-33-96.
Бонусы начисленные на Карту Участника остаются на его Бонусном счете. Для использования Бонусов в качестве оплаты Участнику достаточно назвать кассиру номер своего телефона, который был использован при регистрации Карты.
Бонусы начисленные на Карту Участника остаются на его Бонусном счете. Для использования Бонусов в качестве оплаты Участнику достаточно назвать кассиру номер своего телефона, который был использован при регистрации Карты.
Как получить Бонусы?
Бонусы могут быть начислены на отдельные товары в рамках акций.